佳木斯人最闹心的15件事,现在终于有了解

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冬天家里供暖不热该找谁？学校老师上课不教内容，下课私开补课班怎么办？看病难看病贵，医生还要收红包该跟谁举报？想办点事效率低，总折腾人怎么办？相信这些问题都困扰着很多佳木斯人往下看，现在这些问题都可以解决啦！

为切实解决群众最急最忧最盼的紧迫问题，市委、市政府在“不忘初心、牢记使命”主题教育中把检视问题、解决问题贯穿始终，坚持以群众需求为整改方向，梳理出15件群众最急最忧最盼的紧迫问题，由市委书记徐建国和市委副书记、市长邵国强总牵头、负总责，主管市委常委和副市长具体负责，狠抓推进，做到即知即改、立行立改，切实增强群众的获得感和满意度。现向社会公开公示，接受广大群众监督。

冬天家里不热，找这！冬季供暖不达标问题改造老旧供热管网26公里，加强政府行业监管，严格执行供热服务和质量考核制度，将—年供热期居民室内供暖温度标准提高至20℃，达标率、满意度持续上升。供热主管部门24小时受理群众监督—教师校外补课，可打这个电话举报！

群众反映较大的“教师课上不讲，课外违规补课”等损害教育公平和减轻中小学及教师承担的与教书育人无关的不合理工作负担问题

严禁教师课外违规补课，对重点学校、重点人员、重点地区、重要时间段进行全方位叠加式严防严查，实现“零择校、零择班、零择座、零指定”。同时，杜绝安排与中小学校和教师教书育人无关的工作，选树优秀典型，加强教师队伍建设和师德师风教育。畅通监督举报渠道，严肃追责问责。监督举报—办事效率低？折腾人？可打电话举报！

企业、群众办事多次跑问题

继续推进“服务受理零推诿、服务方式零距离、服务质量零差错、服务结果零投诉”等“四零”承诺服务创建，重点整改服务质量差、工作效率低、工作作风差等问题。推进行政服务事项集中办理，实行综合一窗受理。窗口严格执行首问负责、限时办结、一次性告知等工作制度，加强导办、领办服务。

市政务服务中心投诉—

看病难、看病贵、医生收红包，可举报！“看病难”“看病贵”、医务人员收受“红包”以及贫困地区群众就医困难问题公开号源、排队、费用等信息，优化预约诊疗流程。逐步将更多符合条件的儿童血液病、恶性肿瘤等重大疾病治疗药物纳入医保支付范围。为全部异地居住人员开通门诊慢性病“两城一家”。开展收受“红包”明察暗访，对收受“红包”的医务人员严肃处理。确保建档立卡贫困人口全部参保，开展千名医师包村联户行动，推动每个行政村配备一名乡村医生。市医务人员收受“红包”专项整治工作投诉举报—医疗用品监督加强药品和医疗器械在生产、销售、使用环节不规范，存在安全隐患等问题加强药品和医疗器械日常监管，深入开展药品和医疗器械专项整治，严把药品、医疗器械进货关，重点整治购销票据记录不真实、购销票据与实物不符等违法违规行为，杜绝从非法渠道进货、非法回收药品。投诉举报—焚烧秸秆，可举报！大气污染、水污染防治等问题修订完善重污染天气应急预案，提升重污染天气应对能力。建立大气重污染预警机制，及时向社会公众发布大气污染预警信息。推进全域全时段全面控制秸秆露天焚烧，保障大气污染防治设施稳定运行，持续改善空气质量，实现空气质量优良天数达92.9%以上。进一步抓好水源地保护，完成江北水源地迁建工作，实现城市集中式饮用水水质达标率达%。市生态环境监督举报—滥用职权、勒拿卡要，可举报！

利用司法权力、执法监管权力，随意执法、勒拿卡要问题

严格按照规定核定执法主体、执法岗位和行政执法人员身份，做到持证上岗、依法履职。进一步规范行政执法行为，提升依法行政水平，促进严格规范公正文明执法。畅通企业、群众举报投诉渠道。

市法治环境专项整治监督举报—

房地产市场秩序乱？可举报！

房地产市场秩序不规范等问题

进一步规范房地产市场秩序，有效遏制开发企业擅自预售商品房行为，在中介机构门店全面公示二手房交易资金监管账户，加强社会监督，及时查处违法违规行为。

市开发企业和中介机构违法违规行为举报—

河湖乱占乱建，可举报！

河湖乱占、乱采、乱堆、乱建突出问题

成立由市河长办、市纪委监委、市公安局、市检察院等部门组成的“清四乱”行动作战指挥部，组织各县（市）区对“四乱”问题进行排查，建立河湖“四乱”问题台账，推进完成清理整治任务。利用网站、
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