黑龙江网讯近日，邮储银行佳木斯市分行积极落实工作部署要求，全面推进金融适老化服务和优化境外来华人员支付服务两大工作。

　　在金融适老化服务方面，邮储银行始终秉持“以人为本，服务至上”的理念，为老年客户打造温馨、贴心的金融服务环境。为此，制定了详细的特殊客户群体延伸服务管理实施细则，针对老弱病残孕等无法亲自到银行办理业务的特殊客户群体，提供个性化的上门服务。自实施以来，佳木斯市分行累计为人次老年客户提供了上门服务，不仅解决了他们办理业务的难题，更让他们感受到了银行服务的温暖与关怀。此外，为了更好地满足老年客户的使用需求，该行积极创新，对手机银行进行了全面升级。大字版手机银行的推出，极大地提升了老年客户的使用体验，让他们能够更加轻松、便捷地享受金融服务。同时，还加强了对老年客户的金融知识普及和风险防范教育，帮助他们更好地管理自己的财富，保障自己的权益。

　　在优化境外来华人员支付服务方面，邮储银行积极响应国家号召，全面推动支付服务的优化与升级。通过各种媒体渠道广泛宣传移动支付、银行卡、现金等支付服务，让来华人员更加了解、熟悉中国的支付环境。同时，还编制了详细的服务指南，为来华人员提供了便捷、高效的支付服务获取方式和使用流程。目前，该行已设有多台支持外卡受理的POS机具，主要分布在桦南、桦川、汤原三个县的供热收费处内，为外籍人士提供了更加便捷、安全的支付服务。

　　未来，邮储银行佳木斯市分行将继续深化金融适老化服务和优化境外来华人员支付服务工作，不断提升服务质量和水平，为构建更加便捷、高效、安全的支付环境贡献一份力量。