黑龙江网讯员工行为规范是银行员工在日常工作中应遵循的行为准则，包括仪表仪容、服务态度、业务流程、保密制度和团队协作等方面。只有严格遵循这些行为规范，银行员工才能展现出专业、礼貌和高效的工作态度，为银行的形象和声誉保驾护航。

　　为进一步提升佳木斯市银行从业人员服务水平和职业素养，近期邮储银行佳木斯市分行参加了《佳木斯银行业商务营销礼仪员工行为规范》的培训，会议上国内知名礼仪专家张琳博士进行专题讲座。

　　本次培训过程中，邮储银行佳木斯市分行与多家银行对照营销服务礼仪、员工行为规范等金融服务标准找差距，立足本职补不足，大幅度提升了参会人员的服务意识，对日后服务工作的开展起到积极的推进作用。