“今年这屋里温度明显比往年高点，刚供暖的时候供热公司就来帮我把过滤网清洗了，你看，现在室内温度能达到24℃。”住在鸿华小区的张大爷一边高兴地告诉记者，一边展示着手里的温度计。

让群众的房子“暖起来”是市城乡建设局落实市委第六轮巡察整改问题诸多整改措施中的一个方面。今年3月，市委第六巡察组向市城乡建设局反馈了在巡察过程中发现的四大类16方面45个问题。就反馈的问题，市城乡建设局迅速制定了整改方案，成立了整改工作领导小组，明确整改任务、整改时限和具体责任人，一系列整改工作就此有序推开。

“今年市城乡建设局对我们供热企业进行了统一管理和考核，我们加大了投资力度，改造老旧供热管线，升级部分庭院管线和换热站等供热设施，提高服务质量，主动帮助孤寡老人、贫困户等薄弱用户进行室内系统改造和清洗过滤网，保证室内温度达标。”威立雅（佳木斯）城市供热第十一管理站站长胡光辉介绍，市城乡建设局向全市热源供热企业下发了《关于提前开栓和做好今冬供热工作的通知》，明确至年供热期对居民用户免费提前供热七天、提高供热标准到20℃和严格制定供热考核制度等事宜。供热问题仅是此次整改问题中的一个缩影。

为加强建筑市场监管，市城乡建设局严格执行“双随机、一公开”执法监督机制，召开专题会议研究部署建设系统安全生产隐患排查治理工作。年初以来，对我市建筑市场进行了4次大型专项执法检查。对全市在建项目的施工手续备案、现场中标人员管理、农民工实名制等相关工作进行了全方位监察。对1家建设企业、3家施工企业下发了问题通知单，有效保证了我市建筑市场的安全稳定。

针对供水问题，市城乡建设局结合我市实际，建立常态化行业监管机制进行考核。对信访立案的供水问题，安排专人会同供水企业现场办公，详细了解问题产生原因，“想群众所想，急群众所急”，及时解决群众诉求。年初以来先后现场协调处理了光明社区、世水花园一期、铝厂后小区等供水信访问题，并予以妥善解决。

“抓好巡察整改只是第一步，我们将以此次整改为契机，认真贯彻落实市委市政府决策部署，着眼优化服务，不断提质增效，积极打造人民满意的法治型、服务型行政机关。”在巡察整改质询会上，市城乡建设局党组书记、局长王涛说。

截止9月末，我市已完成燃气新建管线42.28公里，改造管线11.公里，安装用户户。同时，加大对居民户内燃气隐患的排查整治力度，要求燃气企业每两年必须入户安全检查一次，重点对城乡结合部和弱势群体用户加强排查指导。广泛宣传推行燃气用户保险，力争使用天然气用户燃气保险覆盖率达到70%，提升燃气用户使用事故抗风险能力。从安全运营、燃气设施保护、全社会安全用气三个方面强化对供气企业安全运营的监管。

同时，市城乡建设局还进一步加强和完善信访工作长效机制。通过“市长热线”、网上信访、群众来信来访等日常联络沟通协调平台，使群众反映的问题第一时间得到解决。建立信访事项分析研判例会制度，定期组织全局各相关部门，针对群众呼声较大的水、热、气等重点信访事项进行科学分析研判。供热办执行24小时值班制度，上一供热期共受理群众供热投诉余件，其中转办处理余件，咨询答疑近件。供热期组织工作人员开展供热走访，会同社区累计走访用户户，主动解决供热问题件。

来源

佳木斯日报清风东极

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